Λογότυπο
Ο πελάτης βλέπει πρώτα την επιχείρησή σας, όχι μια γενική κάρτα επιβράβευσης.
Μια κάρτα που οι πελάτες όντως κρατούν.
Το Loyaltree μετατρέπει το πρόγραμμα επιβράβευσης σας σε ψηφιακή κάρτα επιβράβευσης αποθηκευμένη σε Apple Wallet ή Google Wallet, με ενημερωμένους πόντους, ξεκάθαρες ανταμοιβές και QR που το προσωπικό σκανάρει στο ταμείο. Ο πελάτης την κρατά χωρίς να κατεβάσει εφαρμογή.
Επόμενη ανταμοιβή
Καφές · 3 πόντοι
Loyaltree
Όνομα
John Doe
Πόντοι
1
Λιγότερα βήματα. Περισσότερη συμμετοχή.
Κάθε επιπλέον βήμα μειώνει την πιθανότητα συμμετοχής. Με το Loyaltree, ο πελάτης σαρώνει το QR, αποθηκεύει την κάρτα στο Wallet και είναι έτοιμος.
Παραδοσιακή εφαρμογή επιβράβευσης5 βήματα
- Κατέβασμα εφαρμογής
- Δημιουργία λογαριασμού
- Επιβεβαίωση email
- Απομνημόνευση κωδικού
- Άνοιγμα της εφαρμογής ξανά αργότερα
Loyaltree2 βήματα
- Σάρωση του QR
- Αποθήκευση στο Wallet
- Έτοιμο
Χωρίς εφαρμογή πελάτη
Η κάρτα αποθηκεύεται στο Apple Wallet ή στο Google Wallet που χρησιμοποιούν ήδη.
Χωρίς υποχρεωτική εγγραφή
Ο πελάτης μπορεί να ξεκινήσει ως επισκέπτης, χωρίς κωδικούς και επιβεβαίωση email.
Ορατή πρόοδος
Οι πόντοι και οι επόμενες ανταμοιβές παραμένουν εύκολα προσβάσιμοι στο κινητό.
Επικοινωνία ανάμεσα στις επισκέψεις
Η επιχείρηση μπορεί να στέλνει χρήσιμες ενημερώσεις όταν υπάρχει πραγματικός λόγος επιστροφής.
Κάθε πεδίο έχει ρόλο.
Η κάρτα Wallet πρέπει να εξηγεί την κατάσταση επιβράβευσης με μία ματιά: σε ποιον ανήκει, τι έχει, τι ακολουθεί και πώς τη σκανάρει το προσωπικό.
Επόμενη ανταμοιβή
Καφές · 3 πόντοι
Loyaltree
Πρόοδος ανταμοιβής
Όνομα
John Doe
Πόντοι
1
Επόμενη ανταμοιβή
Η κατάσταση της ανταμοιβής μένει ορατή κάθε φορά που ανοίγει την κάρτα.
Πελάτης
Το όνομα πελάτη βοηθά στην αναγνώριση της κάρτας, ενώ το QR τη συνδέει με τη σάρωση.
Πόντοι
Τα υπόλοιπα ενημερώνονται μετά από κάθε επίσκεψη, ώστε η κάρτα να μη μοιάζει στατική.
Κωδικός QR
Ένας πραγματικός κωδικός που σαρώνεται συνδέει την κάρτα Wallet με τη ροή του σαρωτή.
Από την πρώτη σάρωση στην επόμενη επίσκεψη.
Ακολουθήστε την πορεία του πελάτη από το QR της αφίσας σε αποθηκευμένη κάρτα, σάρωση από το προσωπικό, ζωντανή ενημέρωση πόντων και εξαργύρωση ανταμοιβής.
ΒΗΜΑ 01
Ο πελάτης σκανάρει το QR σας
Η αφίσα επιβράβευσης δίνει στους πελάτες ένα ξεκάθαρο σημείο σάρωσης στο ταμείο.
ΒΗΜΑ 02
Αποθηκεύει την κάρτα
Η κάρτα είναι έτοιμη για αποθήκευση στο ψηφιακό πορτοφόλι του πελάτη.
ΒΗΜΑ 03
Το προσωπικό σκανάρει στο ταμείο
Το QR της κάρτας σκανάρεται από την εφαρμογή προσωπικού στο ταμείο.
ΒΗΜΑ 04
Οι πόντοι ενημερώνονται ζωντανά
Μια επιτυχημένη σάρωση ενημερώνει το υπόλοιπο του πελάτη και ολοκληρώνει τη στιγμή στο ταμείο.
ΒΗΜΑ 05
Εξαργύρωση ανταμοιβής
Η οθόνη επιτυχούς εξαργύρωσης επιβεβαιώνει ότι η ανταμοιβή χρησιμοποιήθηκε και κρατά την πορεία του πελάτη σε κίνηση.
Η κάρτα μένει συνδεδεμένη με το σύστημα του Loyaltree.
Το εργαλείο προσαρμογής ελέγχει την κάρτα που βλέπει ο πελάτης: λογότυπο, χρώματα, πεδία ανταμοιβής και την προεπισκόπηση που ελέγχουν οι ιδιοκτήτες πριν την έναρξη.
Ρύθμιση εμφάνισης
Ρυθμίστε λογότυπο, χρώματα και παρουσίαση στο ψηφιακό πορτοφόλι πριν την έναρξη.
Κανόνας ανταμοιβής
Ορίστε πώς κερδίζονται οι πόντοι και τι θα εμφανίζει η κάρτα ως επόμενη ανταμοιβή.
Ζωντανή κατάσταση κάρτας
Δείτε πώς φαίνεται η κάρτα μετά από αποθηκεύσεις, σαρώσεις, ενημερώσεις πόντων και εξαργυρώσεις.
Αποθηκευμένες κάρτες1,248
Σαρώσεις αυτή την εβδομάδα382
Έτοιμες ανταμοιβές96
Σχεδιασμένο γύρω από πραγματική χρήση ψηφιακού πορτοφολιού.
⌬
Χωρίς εφαρμογή πελάτη
Οι πελάτες κρατούν την κάρτα σε Apple Wallet ή Google Wallet, χωρίς κατέβασμα εφαρμογής.
◐
Πραγματικά πεδία κάρτας
Λογότυπο, ανταμοιβή, όνομα πελάτη, πόντοι και QR λειτουργούν σαν στοιχεία της κάρτας, όχι σαν διακόσμηση.
↻
Αυτόματες ενημερώσεις
Οι πόντοι και οι ανταμοιβές μπορούν να αλλάζουν μετά το ταμείο και να μένουν ενημερωμένα στο ψηφιακό πορτοφόλι του πελάτη.
⌁
Φτιαγμένο για σάρωση
Κάθε κάρτα έχει κωδικό που σαρώνεται, έτοιμο για τη ροή εργασίας του προσωπικού στο ταμείο.
Πρακτικές απαντήσεις πριν ξεκινήσετε.
Όχι. Σκανάρουν μία φορά το QR της αφίσας και αποθηκεύουν την κάρτα σε Apple Wallet ή Google Wallet. Μετά, η κάρτα μένει στο ψηφιακό πορτοφόλι που ήδη χρησιμοποιούν.
Ναι. Πόντοι, κατάσταση ανταμοιβής και ορατά πεδία κάρτας μπορούν να ενημερώνονται μετά από επισκέψεις, σαρώσεις και εξαργυρώσεις, ώστε η κάρτα να μη μένει παλιά.
Κάθε κάρτα έχει QR που σαρώνεται. Το προσωπικό μπορεί να χρησιμοποιεί τη ροή του σαρωτή για να αναγνωρίζει τον πελάτη και να προσθέτει ή να εξαργυρώνει πόντους.
Ναι. Η κάρτα Wallet σχεδιάζεται γύρω από το λογότυπο, τα χρώματα, το μήνυμα ανταμοιβής και τα πεδία που χρειάζεται η ροή στο ταμείο.
Έτοιμοι να δείτε την κάρτα με την εικόνα της επιχείρησής σας;
Ξεκινήστε με την προεπιλεγμένη ρύθμιση και μετά προσαρμόστε χρώματα, πεδία και ανταμοιβές γύρω από τον τρόπο που ήδη δουλεύει η επιχείρησή σας.