Maak van eenmalige gasten
vaste gasten.

Wat het je oplevert

Van eenmalige bezoekers naar vaste gasten

1. Zoals het nu gaat

   Je marketing levert vooral eenmalige gasten op

   Je besteedt iedere maand tijd en geld aan social media en betaalde advertenties, maar veel nieuwe gasten komen maar één keer. Daardoor vraag je je af of je marketingbudget wel goed wordt besteed.

   Met Loyaltree

   Gasten die uit zichzelf terugkomen

   Bestaande gasten die vaker voor jouw zaak kiezen, zonder dat je steeds opnieuw advertentiegeld nodig hebt om ze binnen te krijgen.

2. Zoals het nu gaat

   Je weet te weinig over je eigen gasten

   Er staan dagelijks gasten in je zaak, maar je ziet niet wie terugkomt, wat zij waarderen of welke acties werken. Daardoor is het lastig om hen persoonlijk te benaderen, een langdurige relatie op te bouwen en gerichte acties in te zetten.

   Met Loyaltree

   Je gasten persoonlijk leren kennen

   Inzicht in wie terugkomt en wat gasten waarderen, zodat je een langdurige relatie opbouwt en relevante acties inzet om hen te behouden.

3. Zoals het nu gaat

   Je omzet blijft afhankelijk van toevallige drukte

   Zonder inzicht in terugkerende gasten blijf je leunen op nieuwe aanloop, passanten en losse acties. Daardoor is je omzet minder voorspelbaar en kun je moeilijk bepalen waarin je moet investeren om verder te groeien.

   Met Loyaltree

   Voorspelbaarder groeien op basis van inzicht

   Duidelijk zien welke gasten en acties voor herhaalbezoeken zorgen, zodat je gericht kunt verbeteren en met meer vertrouwen kunt investeren in groei.

Je hebt de gasten al. De kunst is ze terug te krijgen.

Je steekt tijd en geld in mensen over de drempel krijgen. Zodra ze weer buiten staan, verdwijnen de meesten uit beeld. Loyaltree maakt van dat eerste bezoek het begin van een vaste band.

1. Kortingen kosten je marge

   Na de actie stoppen de bezoeken ook. Met Loyaltree komen gasten terug voor een beloning die ze op hun telefoon zien, tegen de volle prijs.

2. Je team kent je vaste gasten niet

   Elke scan komt in het profiel van de gast, met naam, punten en besteding. Iedereen in je team ziet hetzelfde overzicht, wie er ook werkt.

3. Je weet niet welke acties werken

   Stuur een bericht als “vandaag dubbele punten” naar de wallet van je gasten. Je dashboard laat je bezoeken en drukste dagen zien, en wat er na je bericht gebeurt.

4. Op drukke dagen wordt het overgeslagen

   Scanner openen op een telefoon, kaart scannen, punten erbij. Snel genoeg voor je drukste zaterdag.

5. Stempelkaarten raken kwijt

   De kaart staat in Apple of Google Wallet. Hij raakt niet kwijt en ze zien hem elke keer dat ze hun wallet openen.

14 dagen gratis met het Starter-pakket, en tijdens de proefperiode wordt niets afgeschreven. Een betaalmethode toevoegen kan tijdens het instellen, maar hoeft niet. Op dag 12 krijg je een herinnering per mail. Met een betaalmethode gaat het daarna door voor € 29,90 per maand, exclusief btw; zonder loopt de proef gewoon af. Opzeggen kan altijd via je dashboard.

Zo gebruiken horecazaken Loyaltree

Forza Italian SandwichesRotterdam

We zien echt dat klanten vaker terugkomen dan voorheen. Mensen die eerst af en toe binnenliepen, maken ons nu onderdeel van hun vaste routine.

The Hangout CaféAthene

Eén pushmelding kan een rustige ochtend veranderen in een drukke. Voor ons is het een van de voordeligste en betrouwbaarste vormen van marketing.

Mr. NonNoRotterdam

Loyaltree vervangt onze stempelkaarten en de reacties zijn geweldig. Klanten praten erover en zo verspreidt onze naam zich via mond-tot-mondreclame.

Hoe het werkt

Stap 01

Je gast doet mee

Ze scannen één keer je QR-code en bewaren je loyaltykaart direct in Apple Wallet of Google Wallet.

Stap 02

Beloon elk bezoek

Je team scant de kaart met een apparaat dat er al ligt. Punten erbij, of een beloning verzilverd, in enkele seconden. Er valt niets nieuws te leren.

Stap 03

Haal ze terug

Stuur een wallet-notificatie wanneer je iets te melden hebt, en zie welke gasten terugkomen.