Klaar voor het volgende bezoek.
Een loyalty card die klanten in Wallet kunnen bewaren.
Klanten scannen één keer, slaan de pass op in Apple Wallet of Google Wallet, tonen hem bij checkout en beginnen rewards te verdienen zonder nog een app te downloaden.
Volgende reward
Koffie · 3 punten
Loyaltree
Naam
John Doe
Punten
1
Zichtbaar voor checkout.
Scan één keer, gebruik de pass elke keer.
De customer experience moet licht voelen: scan de QR, sla de kaart op, toon hem bij checkout en volg de progress.
STAP 01
Scan de shop QR
De klant scant de QR vanaf de plek die de shop heeft gekozen en opent de loyalty pass.
STAP 02
Sla op in Wallet
De pass wordt opgeslagen in Apple Wallet of Google Wallet, zodat de klant geen extra loyalty app nodig heeft.
STAP 03
Open de opgeslagen pass
De klant bewaart de loyalty pass in de wallet en kan die bij checkout tonen om punten toe te voegen of in te wisselen.
STAP 04
Zie punten updaten
Nadat staff de pass scant, kan de wallet card de bijgewerkte punten en progress tonen.
STAP 05
Kom terug voor rewards
Klanten kunnen shopnotificaties ontvangen voor campagnes, aanbiedingen of locatie-gebaseerde reminders wanneer ingeschakeld.
De pass volgt de klant van eerste scan tot reward.
Loyaltree blijft simpel voor de klant terwijl de shop de loyalty regels beheert.
Eerste bezoek
De klant scant één keer en bewaart de pass op de telefoon.
Terugkeerbezoek
De opgeslagen pass wordt geopend vanuit Wallet en door staff gescand tijdens checkout.
Reward moment
De klant ziet progress of een reward die klaarstaat zonder te vragen hoeveel punten hij heeft.
Moderne loyalty zonder de normale frictie.
01
Geen extra app
De pass leeft in de wallet die al op de telefoon van de klant staat.
02
Makkelijk te vinden
De klant kan de pass openen vanuit Wallet in plaats van een kaart te zoeken of een account te onthouden.
03
Duidelijke progress
Punten, reward status en het volgende voordeel blijven zichtbaar op de pass.
04
Snelle checkout
Staff scant de pass QR, zodat verdienen en inwisselen natuurlijk in de counter flow past.
05
Nuttige berichten
Klanten kunnen shopberichten ontvangen voor rewards, campagnes of locatie-gebaseerde reminders wanneer ingeschakeld.
06
Eén kaart per shop
Elke opgeslagen pass hoort bij de business waar de klant meedoet, met dat shop brand en reward programma.
Wat klanten meestal willen weten.
De belangrijkste klantactie is de pass opslaan in de digitale wallet, met registratiegegevens of als gastgebruiker.
Nee. De pass wordt opgeslagen in Apple Wallet of Google Wallet, dus de ervaring gebruikt een wallet die klanten al kennen.
De klant opent de wallet pass en toont de QR code. Staff scant die om punten toe te voegen, rewards in te wisselen of de loyalty card te herkennen.
Ja. Wallet passes kunnen relevante updates en reminders van de shop ondersteunen, inclusief locatie-gebaseerde notificaties wanneer de business die heeft ingesteld.
Ook de shop-kant bekijken?
De customer pass blijft simpel omdat de business setup, scanning, rewards en notificaties vanuit Loyaltree beheert.